Продолжительность и формат обучения: 18 академических часов, из которых 8 часов — очно/онлайн занятия, 10 часов — занятия в дистанционном формате (видеокурсы).
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Руководитель службы безопасности (1 модуль)».
Обеспечение безопасности является одной из важнейших проблем, стоящих перед любой компанией. Посетив семинар, вы освоите теоретические и практические методы обеспечения кадровой безопасности, изучите алгоритм действий при внутрикорпоративном расследовании, познакомитесь с правилами приема и увольнения сотрудника с должности, предполагающей доступ к конфиденциальной информации.
В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫ:
- изучите организационные и правовые методы защиты персонала
- научитесь формированию модели потенциального правонарушителя, применительно к различным должностям
- освоите мероприятия, проводимые службой безопасности компании по предотвращению противоправных действий со стороны сотрудников компании
- рассмотрите порядок проведения службой безопасности внутрикорпоративных расследований по фактам совершения противоправных действий со стороны сотрудников компании
- изучите правила работы с увольняющимися сотрудниками, имевшими доступ к конфиденциальной (опасной) информации
Программа
Очный формат
Персонал как объект защиты и как источник угрозы
- Классификация угроз в отношении персонала
- Организационные и правовые методы защиты персонала
- Виды угроз, исходящих от сотрудников компании, варианты их реализации и возможные направления защиты
- Противоправные действия сотрудников, ответственность за которые предусмотрена в Российской Федерации (УК, КоАП, Трудовой Кодекс и др.)
- Корпоративный кодекс, возможные действия сотрудников компании, нарушающие его нормы. Привлечение сотрудников к ответственности за нарушения корпоративного кодекса
Практикум «Составление матрицы уязвимости компании с учетом угроз кадровой безопасности, исходящих от собственных сотрудников»
Проверка кандидатов для работы в компании. Прием сотрудников
- Процедура сбора информации о кандидатах на работу в компанию. Оформление согласия на сбор персональных данных. Возможность использования детективов для сбора информации
- Сбор информации о кандидате. Порядок анализа резюме. Анкеты для кандидатов на работу. Официальные источники по сбору информации
- Использование интернета для сбора информации о кандидате на работу в компанию
- Возможность легализации полученной информации о кандидате. Юридическое оформление отказа в приеме на работу
- Растровые признаки опасности у кандидата на работу. На что обратить внимание в проверочных мероприятиях
- Применение современных методов и технологий при проверках кандидатов на работу (полиграф, психозондирование)
- Формирование модели потенциального правонарушителя применительно к различным должностям
- Особенности приема отдельных категорий персонала (топ-менеджеры; лица, назначаемые на должности, связанные с мошенническими рисками и т.д.)
Практикум «Правила приема сотрудников на должности, связанные с обработкой конфиденциальной информации»
Управление кадровой безопасностью в компании
- Превентивные мероприятия, проводимые службой безопасности по предотвращению противоправных действий со стороны сотрудников компании
- Различные варианты создания стимулов и мотивационных факторов, направленных на усиление лояльности сотрудников компании
- Выстраивание отношений между службой безопасности и персоналом компании
- Создание системы персональной ответственности сотрудников компании
- Порядок проведения службой безопасности внутрикорпоративных расследований по фактам совершения противоправных действий со стороны сотрудников компании
- Использование полиграфа (детектора лжи) при проведении внутрикорпоративных расследований. Правовая и организационная сторона вопроса
- Применение методов психозондирования при расследовании противоправных действий
- Процессуальное оформление результатов внутрикорпоративных расследований
- Взаимодействие СБ с правоохранительными органами при расследовании противоправных действий
Практикум «Алгоритм действий сотрудников СБ при внутрикорпоративном расследовании (на конкретном примере)»
Увольнение персонала
- Обеспечение лояльности увольняющихся сотрудников
- Правила работы с увольняющимися сотрудниками, имевшими доступ к конфиденциальной (опасной) информации
- Правила проведения индивидуальных бесед с увольняющимися сотрудниками. Что предпринять, чтобы сотрудник после увольнения не представлял опасность
- Имиджевые и репутационные аспекты воздействия на увольняющегося сотрудника
- Определение истинных причин увольнения сотрудника
- Процессуальное оформление увольнения с точки зрения безопасности. Как лучше расставаться с «нехорошими» людьми
- Алгоритм передачи дел и должности. Превентивная работа с контрагентами. Что сделать, чтобы увольняющийся сотрудник не увел клиентов
Практикум «Правила увольнения сотрудника с должности, связанной с обработкой конфиденциальной информации»
Дистанционный формат
Состав продукта дистанционного обучения: видеокурсы, электронное учебное пособие, рабочая тетрадь (практические задания для закрепления материала), тест.
Преподаватели: Миронов Михаил Владимирович, Осипенко Алексей Сергеевич, Жубрева Татьяна Васильевна.
Программа
Навыки делового общения: переговоры, презентации, деловая переписка
Программа
- Правила подготовки и проведения успешной коммерческой презентации
- Подходы к проведению и повышению эффективности переговоров
- Проведение результативного совещания
- Основы деловой переписки
В результате обучения вы:
- приобретете навык подготовки и проведения коммерческой презентации
- сможете использовать в своей практике общепринятые стандарты деловой переписки
- приобретете навыки планирования и оценки эффективности проводимых совещаний
- приобретете навыки планирования и проведения эффективных переговоров
Принятие рациональных и креативных решений
Программа
- Результат управленческих исследований как база для принятия решения менеджером
- Принятие решений в условиях неопределенности, критерии эффективности решения, принимаемого в данных условиях
- Снятие неопределенности — метод прогнозных сценариев
- Метод равноценного обмена
- Дерево решений
- Причинно-следственный анализ
- Ограничения при принятии решения
- Техники креативности
- Типичные ошибки, допускаемые руководителями при принятии управленческих решений
В результате обучения вы:
- освоите техники разработки и принятия рациональных и креативных решений
- познакомитесь с особенностями процесса принятия решений в условиях неопределенности
- научитесь избегать типичных ошибок, допускаемых руководителями при принятии управленческих решений
Мастерство публичных выступлений
Программа
- Что такое успешная речевая коммуникация? В чем можно измерить ее успех? Цели речевой деятельности
- Ораторское мастерство и власть
- Секреты успешного взаимодействия со слушателями
- Как установить контакт с аудиторией
- Принципы использования речевых иллюстраций
- Способы привлечения и поддержания внимания
- Нужно ли импровизировать на выступлении
- Принципы убеждения и правила аргументации
- Язык мимики и жестов
- Техники эмоционального настроя
В результате обучения вы:
- освоите техники привлечения и поддержания внимания аудитории
- сможете выстраивать систему аргументации при планировании публичных выступлений
- освоите техники эмоционального настроя и установления первого контакта с аудиторией
- научитесь грамотно использовать речевые иллюстрации и минимизировать свое волнение