Продолжительность и формат обучения: 18 академических часов, из которых 8 часов — очно/онлайн занятия, 10 часов — занятия в дистанционном формате (видеокурсы).
Одна из основных функций системы безопасности бизнеса — совершенствование информационно-аналитического обеспечения, поддерживающего процесс принятия стратегических, тактических и оперативных решений на разных уровнях управления. Невозможно принимать рациональные, грамотные решения, не располагая необходимой информацией о явных, скрытых экономических, политических, финансовых и других дестабилизирующих факторах и процессах.
Посетив семинар, вы сможете систематизировать знания о теории и практике применения новых информационных технологий в деятельности информационно-аналитических подразделений, обеспечивающих безопасность бизнеса.
В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫ:
- изучите правовые и этические нормы конкурентной разведки
- познакомитесь со структурой, принципами действия информационно-аналитической системы «семантический архив» в рамках обеспечения безопасности бизнеса
- рассмотрите методы сбора информации и анализа конкурентной разведки
- освоите прогнозирование надежности организации на основе «растровых признаков опасности»
Программа
Очный формат
Конкурентная разведка, противодействие экономическому шпионажу и черному PR
- Информационное пространство бизнеса. Цели и задачи системы информационного мониторинга
- Основные понятия конкурентной разведки. Стратегические и тактические задачи КР
- Правовые и этические нормы конкурентной разведки. Конкурентная разведка и промышленный шпионаж: сходство и различие. Этический кодекс
- Разведывательный цикл. Постановка задачи и планирование операций. Создание рубрикатора
- Метод раннего конкурентного предупреждения. «Треугольник Джилада»
- Организация службы КР на предприятии
Практикум «Разбор применения метода раннего конкурентного предупреждения для предприятий малого и среднего бизнеса»
Методы сбора и анализа информации в конкурентной разведке
- Классификация информации. Первичная и вторичная информация
- Качественные характеристики информации и источников информации (достоверность, надежность, актуальность и др.). Оценка информации по методу Кента
- Информационные источники. Классификация информационных источников
- Информационные помехи и информационное поле руководителя
- Методы сбора информации. Полевые и кабинетные методы
- Алгоритм анализа. Классификация методов
- Анализ конкурентной среды. Модель пяти сил Майкла Портера
- Методы анализа конкурентной разведки. Метод SWOT
- Причинно-следственный анализ. Контент-анализ. Ситуационный (Ивент) анализ
- Экспертные анализы. Диверсионный анализ
- Представление результатов КР лицу, принимающему решения. Типы аналитических документов
Практикум «Рассмотрение алгоритма диверсионного анализа при решении конкретной задачи»
Применение новых информационных технологий в деятельности службы безопасности
- Российские и зарубежные профессиональные базы данных. Краткий анализ. Интегрум. Интерфакс/СПАРК. Factiva. Lexis-Nexis
- Интернет-источники. Социальные сети как источник информации. Интернет-разведка
- Информационно-аналитические системы. Факт как основа ИАС. Принципы работы ИАС
- Классификация ИАС (Арион, Астарта, семейство I2, Palantir, Семантический архив, Аваланч и др.)
- Информационно-аналитическая система «Семантический архив». Структура. Принцип действия. Источники
Практикум «Сравнительный анализ различных информационно-аналитических систем (в зависимости от вида задачи)»
Анализ надежности контрагентов и безопасности коммерческих предложений
- Алгоритм определения надежности партнеров (физических и юридических лиц). Формирование матрицы действий по проверке компании в зависимости от суммы сделки, предоплате и иных условий
- Применение метода DueDiligence в анализе компании
- Анализ финансовой устойчивости компании по представленным бухгалтерским отчетным документам (баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении капитала и т.д.). Анализ платежеспособности клиента
- Анализ возможных кризисных ситуаций в деятельности компании на основе статистических методов, использующих информацию о времени деятельности компании, ее обороте и количестве работающих сотрудников
- Анализ учредительных документов компании с позиции безопасности. Анализ атрибутов компании и фирменного стиля компании
- Типы компаний, преследующие противоправные цели. Прогнозирование надежности организаций на основе «растровых признаков опасности». Формирование рейтингов надежности партнеров
- Анализ безопасности коммерческих предложений и договоров. Изучение инициаторов проекта, их интересов и деловой репутации. Изучение механизма получения прибыли
- Анализ первого контакта. Поведенческие аспекты при выявлении ненадежного партнера
Дистанционный формат
Состав продукта дистанционного обучения: видеокурсы, электронное учебное пособие, рабочая тетрадь (практические задания для закрепления материала), тест.
Преподаватели: Миронов Михаил Владимирович, Осипенко Алексей Сергеевич, Жубрева Татьяна Васильевна.
Программа
Навыки делового общения: переговоры, презентации, деловая переписка
Программа
- Правила подготовки и проведения успешной коммерческой презентации
- Подходы к проведению и повышению эффективности переговоров
- Проведение результативного совещания
- Основы деловой переписки
В результате обучения вы:
- приобретете навык подготовки и проведения коммерческой презентации
- сможете использовать в своей практике общепринятые стандарты деловой переписки
- приобретете навыки планирования и оценки эффективности проводимых совещаний
- приобретете навыки планирования и проведения эффективных переговоров
Принятие рациональных и креативных решений
Программа
- Результат управленческих исследований как база для принятия решения менеджером
- Принятие решений в условиях неопределенности, критерии эффективности решения, принимаемого в данных условиях
- Снятие неопределенности — метод прогнозных сценариев
- Метод равноценного обмена
- Дерево решений
- Причинно-следственный анализ
- Ограничения при принятии решения
- Техники креативности
- Типичные ошибки, допускаемые руководителями при принятии управленческих решений
В результате обучения вы:
- освоите техники разработки и принятия рациональных и креативных решений
- познакомитесь с особенностями процесса принятия решений в условиях неопределенности
- научитесь избегать типичных ошибок, допускаемых руководителями при принятии управленческих решений
Мастерство публичных выступлений
Программа
- Что такое успешная речевая коммуникация? В чем можно измерить ее успех? Цели речевой деятельности
- Ораторское мастерство и власть
- Секреты успешного взаимодействия со слушателями
- Как установить контакт с аудиторией
- Принципы использования речевых иллюстраций
- Способы привлечения и поддержания внимания
- Нужно ли импровизировать на выступлении
- Принципы убеждения и правила аргументации
- Язык мимики и жестов
- Техники эмоционального настроя
В результате обучения вы:
- освоите техники привлечения и поддержания внимания аудитории
- сможете выстраивать систему аргументации при планировании публичных выступлений
- освоите техники эмоционального настроя и установления первого контакта с аудиторией
- научитесь грамотно использовать речевые иллюстрации и минимизировать свое волнение